
Transparencia que construye confianza
Nos esforzamos por cumplir nuestro compromiso de hacer negocios de forma clara y abierta, y siempre que es posible promovemos la transparencia en nuestro sector.
En Shell creemos que una total transparencia sobre nuestros aportes económicos en los países donde operamos es una forma importante de construir confianza. Pagamos impuestos y canones a diferentes estados del mundo. Para comunicar estos aportes, seguimos diversas normas y reglamentos, como la Directiva Contable de la UE.
Apoyamos la creacion de una norma global que obligue a las industrias extractivas a presentar informes. Estamos colaborando con diversos grupos de interés para encontrar una forma práctica para lograr este objetivo.
Los valores corporativos globales de Shell están basados en la honestidad, integridad y respeto. La oferta, pago, solicitación o aceptación de sobornos, ya sea directa o indirectamente, es inaceptable.
En línea los Principios del Pacto Mundial, Shell mantiene un programa global Anti-sobornos y Corrupción (ABC, por sus siglas en inglés) que incluye elementos diseñados para prevenir o detectar y remediar potenciales violaciones. Nuestro compromiso anti-soborno es parte integral de Los Principios Generales de Negocios de Shell.
Nuestra política es clara: no toleramos la oferta, pago, solicitación o aceptación de sobornos, ya sea directa o indirectamente, en ninguna de sus formas. Nuestro Código de Conducta incluye instrucciones específicas para el personal, como requerimientos para evitar el potencial conflicto de intereses, y otros que implican la oferta o aceptación de obsequios y hospitalidad.
Las comunicaciones los líderes de nuestra organización incluyen mensajes sobre estos compromisos y sus requerimientos. Esto se refuerza con las comunicaciones globales, para asegurar que el personal recuerde sus obligaciones.
Además del Código de Conducta, están establecidos procesos obligatorios anti soborno y controles aplicables a todos las unidades de negocio y funciones de Shell, en todas sus operaciones. Los procedimientos y controles están diseñados para hacer frente a una serie de riesgos relacionados con la corrupción y para concentrar los recursos y la atención en las áreas de mayor riesgo.
Regularmente revemos y revisamos estos procedimientos, controles y riesgos para asegurarnos que siguen estando actualizados según las leyes, regulaciones y mejores prácticas. Nuestro programa de revisiones también tiene en cuenta las auditorías internas, revisiones e investigaciones relevantes.
Como parte de nuestro acercamiento a la ética y al cumplimiento, trabajamos para asegurarnos que nuestras políticas anticorrupción, estándares y procedimientos sean comunicados a todos los directivos y empleados y, cuando sea necesario y apropiado, a los agentes y socios del negocio.
Los pedidos de consejos o los reportes de quejas puede realizarse a través de la Línea Global de Ayuda de Shell o a través de los canales internos, así como otros pedidos o asuntos relacionados al Código de Conducta o Principios del Negocio. Todas las denuncias relacionadas a sobornos o corrupción son investigados.
Ver Buisness para más información sobre el reporte de violaciones e investigaciones sobre el Código de Conducta.
Cuando descubrimos que las denuncias de fraude o de soborno se involucran a terceros que realizan trabajos para Shell, revisamos nuestra relación y tomamos la acción apropiada.
La Oficina de Ética y Cumplimiento de Shell, sus programas y equipos de apoyo colaboran con los negocios y funciones en la implementación del progama ABC (Anti Corrupción y Soborno, por sus siglas en inglés), supervisando e informando sobre sus desarrollo. El equipo legal brinda asesoramiento y asiste a la implementación del programa de monitoreo.
Más información sobre la Sustentabilidad
Informes de Sustentabilidad
Hemos comunicado voluntariamente, de forma abierta y honesta, nuestro desempeño en materia medioambiental y social desde 1997.
Seguridad Personal, de Procesos y Transporte
Tenemos el compromiso de suministrar energía de manera responsable y segura, evitando dañar a nuestros empleados, contratistas, las comunidades locales y el medio ambiente.
Medio ambiente Sustentable
Shell suministra energía de manera responsable, ayudando al mundo a avanzar hacia un futuro en el que la energía que utilizamos tendrá un impacto mínimo en el planeta.