Bases y Condiciones de la Promoción “Encuesta Experiencia Shell”

1. Raízen Argentina S.A.U. (en adelante, indistintamente “Raízen” o el “Organizador”) organiza la promoción denominada “Encuesta Experiencia Shell” (la “Promoción”), que tendrá vigencia en la República Argentina (el “Territorio”), del 01 de enero de 2025 al 30 de marzo de 2026 (el “Plazo de Vigencia”) y que se regirá por estas Bases y Condiciones (“Bases”).

2. Podrán participar en la Promoción las personas físicas, que sean socias del programa “Shell Box” (el “Programa”) o que se hagan socias del Programa durante el Plazo de Vigencia (“Cliente/s Shell Box”). El Programa es una campaña de fidelización mediante el cual las personas adheridas a éste pueden acumular puntos (“Puntos Shell Box”) que pueden canjear por ciertos beneficios. Las condiciones del Programa pueden consultarse en www.shell.com.ar.

3. Los Clientes Shell Box que, durante el Plazo de Vigencia, adquieran al menos uno (1) de los Productos incluidos en el Programa en cualquiera de las Estaciones de Servicio de bandera Shell del Territorio adheridas al Programa (la “Compra”) y que efectúen el pago de la Compra a través de la App Shell Box o que al momento del pago de exhiban su DNI, solicitando la acumulación de Puntos Shell Box correspondientes a dicha Compra (“Participante/s”) recibirán, en la casilla de correo electrónico que hayan registrado al momento de inscribirse en el Programa, un e-mail que los invitará a responder la encuesta de satisfacción “Experiencia Shell” (la “Encuesta”), para lo cual deberán ingresar al link que se indicará en el e-mail. Los Participantes que, durante el Plazo de Vigencia, respondan la Encuesta en su totalidad (“Beneficiario/s”) recibirán, de regalo, 100 puntos Shell Box (“Regalo/s”). Cada Participante podrá responder la Encuesta, como máximo, dos (2) veces por cada mes calendario del Plazo de Vigencia.

4. Los Regalos no incluyen ninguna otra prestación, bien o servicio distinto de lo detallado en el punto 3 de estas Bases. El derecho a su asignación es intransferible y no podrá exigirse su canje por dinero ni por otros bienes o servicios, caso contrario sus Beneficiarios perderán automáticamente todo derecho a su asignación.

5. Los Regalos serán asignados a sus Beneficiarios inmediatamente después de completada la Encuesta y serán acreditados al finalizar el mes calendario durante el que hayan respondida a la Encuesta.

6. Los Beneficiarios autorizan al Organizador, como condición para la asignación de los Regalos, a difundir sus datos personales, con fines comerciales, en los medios y formas que el Organizador disponga, sin derecho a compensación alguna, hasta transcurridos tres (3) años de finalizado el Plazo de Vigencia de la Promoción y a ser contactados por el Organizador a fin de profundizar sobre las respuestas brindadas en la Encuesta.

7. Los Datos Personales de los Participantes serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales por Raízen, con domicilio en Avda. del Libertador 7208, piso 15°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y podrán ser utilizados para establecer perfiles determinados con fines publicitarios, promocionales y comerciales. Los Participantes, por el hecho de participar en la Promoción, autorizan al Organizador a enviarles información sobre nuevas promociones, productos y servicios del Organizador y a contactarlos para profundizar sobre su experiencia como Cliente Shell Box. La información de los Participantes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al cumplimiento de las normas sobre datos personales. Al momento de facilitar al Organizador sus Datos, los Participantes prestan expreso consentimiento para que tales Datos puedan ser utilizados por el Organizador con fines publicitarios y de marketing en general. El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo (Artículo 27, inciso 3, Ley 25.326), enviando un mail a la dirección de correo electrónico a shellbox@raizen.com.ar

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8. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases.

9. El Organizador podrá ampliar la cantidad de Regalos ofrecidos y/o el Plazo de Vigencia. Cuando circunstancias no imputables al Organizador o no previstas en estas Bases o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el Organizador podrá suspender, cancelar o modificar la Promoción. Toda modificación que se realice será sin alterar la esencia de la Promoción.

10. La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases, que podrán ser consultadas en las Estaciones de Servicio de bandera Shell del Territorio adheridas al Programa y en www.shell.com.ar, así como las decisiones que posteriormente pueda adoptar el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.

11. Para cualquier cuestión judicial que tuviera que dirimirse con motivo de la participación en la Promoción, los Participantes y el Organizador se someterán a los tribunales competentes.