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Centro de Atención a Clientes
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Implementación nuevas opciones en Sistema Telefónico
En nuestra continua búsqueda por mejorar nuestros servicios, tenemos el agrado de comunicarle que hemos realizado una modificación en nuestro sistema telefónico, lo que considera un cambio en las opciones que usted tendrá para acceder a los distintos servicios de ShellDIRECTO.
A partir del día miércoles 23 de Junio del presente año las opciones del sistema telefónico serán las siguientes:
Sistema Telefónico
| 1 | Para contactarse con opciones automáticas | 1 | Para pedidos de Combustibles |
| 2 | Para Consultas de Despacho | ||
| 3 | Para recibir estado de deuda por fax | ||
| 4 | Para cambio de su clave secreta |
Contacto a través de agente
| 2 | Para conactarse con un agente | 1 | Pedidos y Consultas de Despacho |
| 2 | Administración de Cuentas | ||
| 3 | Nuevos Negocios | ||
| 4 | Sugerencias o comentarios |